Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 123bxx

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng các phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 123bxx chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng cho người dùng tại vùng pháp lý cho phép
123bxx Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 123bxx
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn kiểm tra, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở cửa sổ chat ngay trên trang để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản. Phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu về quyền riêng tư — xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu — chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý.
Hỗ trợ tài khoản Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp từ hồ sơ.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cụ thể về xử lý thông tin của bạn

Chính sách quyền riêng tư của 123bxx được xây dựng quanh bốn nguyên tắc thực tế. Mỗi điểm gắn với quy trình vận hành cụ thể — không phải tuyên bố chung chung.

Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng — bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn.

Kiểm soát cookie

Cookie theo dõi hành vi duyệt trang chỉ được kích hoạt sau khi bạn xác nhận. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xử lý xóa theo đúng quy trình.

Quyền truy cập của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân tại 123bxx.

Chúng tôi thu thập họ tên, email và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu thanh toán từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được ghi nhận ở mức đối soát giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Không vì mục đích thương mại. Một số dữ liệu kỹ thuật có thể được xử lý bởi đối tác vận hành hệ thống trong giới hạn cần thiết và có cam kết bảo mật ràng buộc rõ ràng.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tài khoản cần xử lý. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và thực hiện theo đúng quy trình xóa dữ liệu.

Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng trên điện thoại. Cookie không cần thiết chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý và có thể tắt qua cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà dịch vụ 123bxx hoạt động hợp lệ theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.